Google и Kantar совместно запустили Consumer Analytics, который изучает Саудовскую Аравию, важный рынок на Ближнем Востоке, для анализа основных покупательских предпочтений потребителей в пяти категориях: бытовая электроника, товары для домашнего садоводства, мода, продукты питания и косметика, уделяя особое внимание рыночным условиям во время Рамадана.
Саудовские потребители демонстрируют три отчетливые тенденции в покупках во время Рамадана
Онлайн-покупки в Саудовской Аравии продолжают расти во время Рамадана, даже в таких категориях, как еда и косметика. Однако 78 процентов потребителей электроники в Саудовской Аравии говорят, что покупают товары во время Рамадана и не придирчивы к каналам, которые выбирают. Однако потребители в Саудовской Аравии более избирательны в отношении того, почему они покупают определенные товары.
Факторы, побуждающие любителей моды и красоты совершать покупки в Саудовской Аравии во время Рамадана
покупателей косметики осознают
избегает ли бренд вредных ингредиентов
потребителей моды хотят
бренды должны уважать разнообразие и инклюзивность
Источник: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, все покупатели потребительской электроники, товаров для дома и сада, одежды, продуктов питания и красоты, n=1567. Апрель 2022 г. — май 2022 г.
Качественный шопинг в Рамадан имеет решающее значение
Около двух третей потребителей из Саудовской Аравии столкнулись с проблемами при совершении покупок в Интернете во время Рамадана. 25 процентов потребителей бытовой электроники и 23 процента потребителей косметики заявили, что им было сложно найти независимые обзоры продуктов. Между тем, потребители электроники (20%) и потребители товаров для домашнего садоводства (21%) заявили, что у них возникли проблемы с регистрацией или входом в систему онлайн.
Поэтому качественный и детальный процесс покупок сохранит сердца потребителей.
Быстрая доставка, экономичность привлекут больше потребителей
Восемьдесят четыре процента потребителей из Саудовской Аравии заявили, что обычно совершают покупки только у нескольких розничных продавцов, которым доверяют во время Рамадана, но неудобный опыт покупок может изменить их мнение.
Сорок два процента потребителей заявили, что попробуют новый бренд, розничного продавца или онлайн-платформу, если они смогут доставлять быстрее. Около 33 процентов потребителей также рады сделать замену, если продукт предлагает лучшее соотношение цены и качества.
Три причины, по которым покупатели из Саудовской Аравии пробуют новые магазины, платформы или бренды, у которых они раньше не покупали
Они быстрее.
Сначала товар доступен там
Товар там дешевле
Источник: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, Все покупатели потребительской электроники, товаров для дома и сада, одежды и продуктов питания.красота, n=1567, апрель 2022 г. - май 2022 г.
Время публикации: 09.02.2023
