Google и Kantar совместно запустили Consumer Analytics, который рассматривает Саудовскую Аравию, важный рынок на Ближнем Востоке, для анализа основного покупательского поведения потребителей в пяти категориях: бытовая электроника, домашнее садоводство, мода, продукты питания и красота, с особым вниманием о рыночных условиях во время Рамадана.
Саудовские потребители демонстрируют три различных покупательских тренда во время Рамадана
Интернет-магазины в Саудовской Аравии продолжают расти во время Рамадана, даже в таких категориях, как еда и красота.Однако 78 процентов саудовских потребителей электроники говорят, что покупают товары во время Рамадана и не разборчивы в выборе каналов.Однако потребители в Саудовской Аравии более избирательно относятся к тому, почему они покупают определенные товары.
Триггеры покупок для покупателей модной и косметической продукции в Саудовской Аравии во время Рамадана
покупателей косметики осознают
избегает ли бренд вредных ингредиентов
потребителей модной одежды хотят
бренды уважают разнообразие и инклюзивность
Источник: Google/Kantar, Саудовская Аравия, Smart Shopper 2022, все покупатели бытовой электроники, товаров для дома и сада, моды, продуктов питания, красоты, n = 1567.Апрель 2022 г. – май 2022 г.
Качественный опыт покупок в Рамадан имеет важное значение
Около двух третей потребителей Саудовской Аравии столкнулись с проблемами при совершении покупок онлайн во время Рамадана.25 процентов потребителей бытовой электроники и 23 процента потребителей косметики заявили, что им трудно найти независимые обзоры продуктов.Между тем потребители электроники (20%) и потребители товаров для домашнего сада (21%) заявили, что столкнулись с проблемами при регистрации или входе в систему онлайн.
Таким образом, качественный и подробный опыт покупок сохранит сердца потребителей.
Быстрая и экономичная доставка привлечет больше потребителей.
Восемьдесят четыре процента саудовских потребителей заявили, что во время Рамадана они обычно покупают товары только у нескольких розничных продавцов, на которые они полагаются, но неудобный опыт покупок может изменить их мнение.
Сорок два процента потребителей заявили, что попробовали бы новый бренд, розничного продавца или онлайн-платформу, если бы они могли доставлять товары быстрее.Около 33 процентов потребителей также рады внести изменения, если продукт предлагает лучшее соотношение цены и качества.
3 причины, по которым покупатели из Саудовской Аравии пробуют новые магазины, платформы или бренды, у которых они никогда раньше не покупали
Они быстрее
Товар доступен там первым
Там товар дешевле
Источник: Google/Kantar, Саудовская Аравия, Smart Shopper 2022, Все покупатели бытовой электроники, товаров для дома и сада, моды и продуктов питания.красота, n = 1567, апрель 2022 г. – май 2022 г.
Время публикации: 09 февраля 2023 г.
